お客様が安心できるコラジオの駆け付けサポート
パソコンやデジタル機器のお困りごとを、訪問・持込・宅配サポートで解決するサービスです。
OEMで御社のお客様に対して、パソコンやデジタル機器のトラブル解決サポートを行うことも可能です。
24時間365日のサポート体制
年中無休で9:00～21:00まで予約受付を行っております。訪問は24時間対応可能です。（20時以降早朝9時までは別途追加料金）
豊富な運用経験
長期にわたり、ネットワークの提案、構築から保守、運用までをトータルにサポートする、総合保守サービスの運用実績があります。
ワンストップ対応
当社保守サービスやベンダ各社の保守サービスをお客様に代わって統括し、お客様窓口を一本化し、障害対応にかかる負担を軽減します。
サービス内容
サービス内容
- 設置・設定
- 操作レッスン
- 部品交換
- 操作レッスン
- データ復旧
- リサイクル
- その他トラブル解決
対応機器
- パソコン
- 周辺機器
- ネットワーク機器
- スマートフォン／タブレット
- デジタル家電
- 業務用機器
- 家庭用エネルギー管理システム関連
対応方法
- 訪問サポート
- 持込サポート
- 宅配サポート
対応地域
岩手県内全域に対応しております。